Het programma binnen een relevante organisatie wordt aangestuurd volgens een nieuw Agile framework. Binnen deze context levert de Business Analist een bijdrage aan zowel de analyse als de operationele werkzaamheden. De opdracht bestaat uit het ophalen en analyseren van behoeften vanuit de organisatie, en het vertalen van deze wensen naar specificaties voor het systeem. De rol fungeert als verbindende schakel tussen organisatie, data en IT.