What we are looking for
What we are looking for
Als Product Owner voor een platform ben je samen met je team verantwoordelijk voor de beschikbaarheid van systemen die operationeel zijn in de organisatie. Door je team worden de volgende werkzaamheden uitgevoerd: - De 1-ste lijns afhandeling van incidenten mbt de systemen en het coördineren van de afhandeling van incidenten door de 2-de en de 3-de lijn. - Het installeren van nieuwe systeemversies. - Het deployen van de 2-wekelijkse systemen releases. - Het opzetten/deployen van nieuwe systemen. - Het monitoren van stabiliteit, prestaties en beveiliging van de systemen in samenwerking met infrastructuurteams. - Het toezien op naleving van richtlijnen en wetgeving met betrekking tot het platform. - Het faciliteren van audits en het waarborgen van databeheer. - Het standaardiseren en documenteren van processen en werkwijzen.
Core competencies
Personal characteristics
- Certificeringen in systemen, bij voorkeur FSM, ITSM en/of SPM. - Ervaring met het opstellen van vereisten. - Een kandidaat die goed kan samenwerken in teamverband. - Brede kennis van het platform en ondersteuning van implementaties.