Voor het programma werken we aan de implementatie van een nieuw systeem. Dit nieuwe systeem bevat verschillende onderdelen en vereist dat processen worden aangepast of opnieuw worden opgesteld. Het gaat hierbij om diverse beheers- en gebruikersprocessen. Voor de bestaande processen moet er een analyse plaatsvinden om knelpunten in kaart te brengen. Ook moeten nieuwe processen worden ingericht in overleg met gebruikers. Daarnaast zijn er andere activiteiten waaraan bijgedragen wordt, zoals het verbeteren van vindbaarheid en identificeren van knelpunten in standaarden.