Als digital product designer ben je verantwoordelijk voor het creëren van interfaces die de behoeften van de eindgebruiker, de belangen van de organisatie en de technische uitvoerbaarheid naadloos met elkaar verbinden. Zo maken we het voor de doelgroep mogelijk om eenvoudig online hun zaken te regelen. Onze prioriteit? Informatie die begrijpelijk en toegankelijk is en handelingsperspectief biedt. In deze functie focus je op verschillende middelen, de digitalisering en verdere ontwikkeling daarvan, en de ontwikkeling om meer klantgericht en vanuit klantreizen te gaan werken. Jij richt jouw aandacht op: - De portalen waarvoor je gebruikersinterfaces ontwerpt die niet alleen voldoen aan de verwachtingen van gebruikers maar ook de strategische richting van de organisatie ondersteunen, rekening houdend met de technische mogelijkheden. - De digitalisering van formulieren over verschillende middelen. - Je deelt je expertise met de UX-collega’s, neemt deel aan de vakgroep Design Professionals en je helpt elkaar bij de werkzaamheden. - Je stimuleert het werken vanuit klantbehoeften en klantreizen om zo nog meer klantgerichte focus in de realisatieprocessen te creëren. Met jouw ontwerp ideeën: - Werk je in een multidisciplinair team, samen met UX-collega's, front-enders, business analisten en de businessvertegenwoordigers met hun expertise rondom het onderwerp. - Zorg je ervoor dat de nieuwe en verbeterde producten tijdens gebruikersonderzoek worden getest en help je soms ook zelf bij het uitvoeren van andere gebruikersonderzoeken, waarbij je gebruik maakt van het UX-lab. Je werkt aan meerdere projecten tegelijk, waarbij jouw inzet flexibel is. De projecten waar je aan werkt worden per plannings event besproken in overleg met de Product Owners binnen de Solution. Altijd zet je jouw creatieve en analytische vaardigheden in om gebruiksvriendelijke oplossingen te ontwerpen. Je bent proactief en neemt het nodige initiatief in je werk. Ook probeer je de grenzen op te zoeken, uit te dagen om te vernieuwen en beweging te creëren. Je durft hierbij van invloed te zijn. Tot slot werk je veel samen met andere disciplines en weeg je de belangen van diverse stakeholders, wat een essentieel onderdeel is van je functie.