What we are looking for
What we are looking for
Help jij als designer een organisatie en onze klant graag vooruit? Het team zoekt een UX/UI designer. Over ons: Met tienduizenden klanten, het beheer van honderden nationale en internationale regelingen en subsidies, en een divers scala aan websites en portalen, biedt de organisatie een breed en uitdagend werkterrein. Van het aanvragen van innovatiesubsidies tot het melden van mestquota, geen werkdag is hetzelfde. We zijn constant op zoek naar creatieve oplossingen. Wat ga je doen? Als UX/UI designer speel je een cruciale rol in ons streven om klanten optimaal van dienst te zijn. Je zorgt ervoor dat onze diensten eenvoudig en gebruiksvriendelijk zijn. In bouwteams neem jij de expertrol op het gebied van UX op je. Je hebt ervaring met het werken in bouwteams en weet je expertise effectief in te zetten. Jouw verantwoordelijkheden: Je bent in staat om bouwteams zonder design-ervaring mee te nemen in het proces. Toepassen van het double diamond model in elke fase van het ontwerpproces. Samenwerken met ontwikkelaars en andere teamleden, waarbij je duidelijk communiceert wat UX design bijdraagt en wat je nodig hebt. Werken met een design systeem en aanvullen van eventuele missende UI-componenten. Ontwerpen van componenten die multi-platform inzetbaar zijn. Concreet werk je onder andere aan het ontwerpen van schermen binnen verschillende applicaties en webformulieren en zorg je ervoor dat deze en andere formulieren en pagina's gaan voldoen aan de wet- en regelgeving rondom huisstijl en toegankelijkheid. Het team is verantwoordelijk voor het in beeld brengen en duiden van klantgedrag en klantsignalen, om daarmee de dienstverlening van de organisatie beter af te stemmen op klantbehoefte. Het team heeft daarmee een belangrijke rol in het van buiten naar binnen halen van de relevante beleving bij de klant. Om hier uitvoering aan te geven wordt gewerkt in multidisciplinaire service verbeterteams waarin verschillende expertises gezamenlijk werken aan verschillende projecten. Daarbij doorlopen wij altijd de volgende stappen: 1. Ontdekken van klantbehoeften: In beeld brengen van klantbehoeften en zoeken naar verbeterpotentieel. 2. Ontwerpen van dienstverlening: (Her)ontwerpen van dienstverlening en deze in samenwerking met klanten testen. 3. Implementeren en verbeteren: Continue meten, weten en verbeteren. We vertalen het verbeterpotentieel naar impact. Er wordt agile gewerkt. Kansen voor Nederland, kansen voor jou en cultuur. Een duurzame, economisch sterke samenleving: daar werken we aan bij de organisatie. Met verschillende programma’s, van energietransitie en voedselproductie tot ontwikkelingsprojecten. Door slim organiseren en maximaal gebruik van digitale communicatie zorgen we voor een soepele en optimale dienstverlening. Door elkaar op te zoeken en verbindingen te leggen bieden we nieuwe inzichten en mogelijkheden. Voor en achter de schermen zetten veel mensen zich in voor een economisch sterk, innovatief en duurzaam Nederland, op verschillende locaties in Nederland. Ook voor jou zijn er kansen! Onze adviseurs weten als geen ander wat er nodig is om ondernemende Nederlanders vooruit te helpen. Beoordelaars nemen verzoeken onder de loep en helpen om nieuwe stappen te zetten. Inkopers benutten de inkoopkracht van de overheid. De medewerkers van de frontoffice staan iedereen te woord die vragen heeft. Functioneel beheerders ontwikkelen en onderhouden digitale loketten. Projectmanagers onderzoeken wat de mogelijkheden van data zijn. Juristen zorgen dat we ons houden aan wet- en regelgeving. En communicatieadviseurs ontwikkelen toegankelijke websites voor voorlichting en advies. Wie ondernemend Nederland een warm hart toedraagt, kan bij onze organisatie dus alle kanten op.
Core competencies
Personal characteristics
- Kennis van relevante wet- en regelgeving - Kennis van Double Diamond model - Kennis van Figma - Kennis van de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) is gewenst. - Ervaring met en kennis van Lean, SAFe en Agile werken - Ervaring met low code platforms is een pré, werkervaring bij overheid is ook een pré.
