Wat we zoeken
Opdrachtomschrijving
Als Senior Productspecialist IAM Bouwsteen ben je een essentiële speler in het beheer van de dagelijkse technische operaties binnen de IAM-keten. Jij coördineert niet alleen je collega Productspecialisten, maar samen met de andere IAM productspecialisten ook de werkzaamheden van de technische operatie en zorgt ervoor dat deze efficiënt verlopen, met oog voor kwaliteit en continuïteit. Door jouw vermogen om effectief samen te werken met verschillende teams, zoals (Senior) beheerders, leveranciers en stakeholders, draag je bij aan de optimale werking van de infrastructuur. Jij neemt de verantwoordelijkheid voor het dagelijks functioneren van de IAM-bouwsteen. Je geeft helder leiding aan beheerders, stelt prioriteiten en zorgt voor een gestructureerde uitvoering van de werkzaamheden. Wanneer er zich problemen voordoen, weet jij snel en effectief beslissingen te nemen, waarbij je altijd het grotere geheel in het oog houdt en je team het juiste inzicht geeft om op koers te blijven. Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel in het contact met technische als niet-technische partijen. Jij weet informatie op een duidelijke en begrijpelijke manier over te brengen, waardoor je bijdraagt aan de afstemming tussen verschillende technische kaders en de operationalisering van de IAM-keten. Ook het geven van advies over de technische aspecten van de bouwstenen is een essentieel onderdeel van je functie, waarbij je altijd rekening houdt met de verwachtingen en belangen van verschillende stakeholders. Je levert waardevolle input voor rapportages, waaronder de actualisatie van operationele aspecten zoals betrouwbaarheid en continuïteit, waarmee je de transparantie en effectiviteit van de systemen verder versterkt. Jouw organisatiegerichtheid komt tot uiting in het coördineren van werkzaamheden volgens de release- en beheerkalender en het waarborgen van de naleving van proceskaders. Jij weet het overzicht te bewaren en het team te motiveren om doelgericht te werken aan het behalen van de gestelde doelen, zelfs in drukke of complexe situaties. Hierbij neem je initiatief en grijp je in bij dreigende congestie of onderbezetting, om zo de continuïteit van de infrastructuur te waarborgen. Ten slotte ben jij besluitvaardig en neem je snel en doordacht beslissingen over de uitvoering van het dagelijks beheer en de acceptatie van nieuwe of gewijzigde projecten. Jij zorgt ervoor dat het team goed gestuurde keuzes maakt en dat de IAM-keten efficiënt en betrouwbaar blijft.
Eisen
Wensen
- Werkervaring met het introduceren en fuseren van verschillende afdelingen/ expertises naar een centrale afdeling met als focus de transitie naar nieuwe technologie/uitfaseren van huidige technologie - Werkervaring met het aansturen en motiveren van teams, waarbij hij/zij de focus legt op het behalen van gezamenlijke doelen, het behouden van motivatie en het effectief coördineren van werkzaamheden, zelfs in complexe situaties. Ervaring met het begeleiden van collega's en het zorgen voor een gestroomlijnde uitvoering van technische processen is vereist - Werkervaring met het efficiënt coördineren van beheerwerkzaamheden binnen het team en het waarborgen van de naleving van proceskaders. Hij/zij is in staat om het overzicht te behouden en zorgt voor een gestructureerde uitvoering van taken, zelfs in dynamische en drukke werkomgevingen. Hij/zij maakt testplanningen en coördineert test/release-processen om de kwaliteit en betrouwbaarheid van processen en systemen te garanderen - Werkervaring in het nemen van initiatief bij het managen van de IAM-keten waarbij hij/zij zorgt voor de betrouwbaarheid en continuïteit van systemen. Hij/zij draagt actief bij aan input voor managementrapportages, schakelt met projectleiders, productverantwoordelijke en heeft ervaring met het standaardiseren van operationele werkprocessen, begeleiden van (test)trajecten evenals met het begeleiden van organisatiewijzigingen om zo de efficiëntie en kwaliteit van de systemen en processen te optimaliseren - Werkervaring met het opstellen en onderhouden van documentatie, zoals procesbeschrijvingen en handleidingen, ervaring met audits, compliance, inclusief het waarborgen dat processen voldoen aan regelgeving en standaarden - Werkervaring in defensieomgevingen - Werkervaring in het snel en doordacht nemen van beslissingen bij technische problemen of dreigende congestie en neemt verantwoordelijkheid met als doel de continuïteit van de IAM-keten te waarborgen. Hij/zij heeft ervaring in het laten identificeren van problemen en het laten implementeren van zowel tijdelijke als structurele oplossingen om de stabiliteit te garanderen
