Een organisatie maakt essentiële levensvoorzieningen voor iedereen mogelijk door een financiële bijdrage uit te keren. Dit helpt mensen om de rekeningen voor huur, zorgverzekering, kinderopvang en ander levensonderhoud van kinderen te betalen. Naar aanleiding van een belangrijke affaire is een organisatie opgericht om recht te doen aan gedupeerden. Een team binnen deze organisatie is verantwoordelijk voor optimale informatievoorziening ter ondersteuning van de taken. Een Business Analist verzamelt functionele eisen voor applicaties om gedupeerden efficiënt te helpen. Dit omvat het maken van documentatie voor developmentteams, stakeholdermanagement en procesoptimalisatie. De rol vereist analytische en communicatievaardigheden. De Business Analist werkt nauw samen met architecten en is adviseur voor de inrichting van bedrijfsprocessen en informatievoorziening.