Voor onze eindklant zoeken we een Technisch Consultant. Als Consultant vertaal je functionele wensen en eisen naar concrete technische oplossingen binnen een veelgebruikt Service Management Platform. Je ontwikkelt nieuwe functionaliteiten of past bestaande aan, zodat deze aansluiten bij de behoeften van de organisatie. Op basis van de aangeleverde stories werk je aan het ontwerp, de configuratie en de implementatie van de oplossing. Je denkt actief mee over de haalbaarheid en de beste technische invulling. Daarnaast draag je bij aan het verfijnen van stories en bewaak je de samenhang tussen de verschillende onderdelen van de oplossing. Tijdens demo’s en reviews licht je de gerealiseerde functionaliteit toe en zorg je voor duidelijke documentatie van de door jou gemaakte aanpassingen. Verder ben je verantwoordelijk voor het testen van de door jou ontwikkelde functionaliteit en lever je input voor het opstellen of aanpassen van werkinstructies, zodat de organisatie de nieuwe mogelijkheden optimaal kan benutten.