Wat we zoeken
Opdrachtomschrijving
Als digital product designer ben je verantwoordelijk voor het creëren van interfaces die de behoeften van de eindgebruiker, de belangen van de organisatie en de technische uitvoerbaarheid naadloos met elkaar verbinden. Zo maken we het voor burgers en bedrijven mogelijk om eenvoudig online zaken te regelen. Onze prioriteit? Informatie die begrijpelijk en toegankelijk is en handelingsperspectief biedt. In deze functie focus je op verschillende middelen, de digitalisering en verdere ontwikkeling daarvan, en de ontwikkeling om meer klantgericht en vanuit klantreizen te gaan werken. Jij richt jouw aandacht op: - De portalen waarvoor je gebruikersinterfaces ontwerpt die niet alleen voldoen aan de verwachtingen van gebruikers maar ook de strategische richting van de organisatie ondersteunen, rekening houdend met de technische mogelijkheden - De digitalisering van formulieren over verschillende middelen - Je deelt je expertise met collega’s, neemt deel aan de vakgroep Design Professionals en je helpt elkaar bij de werkzaamheden - Je stimuleert het werken vanuit klantbehoeften en klantreizen om zo nog meer klantgerichte focus in de realisatieprocessen te creëren. Met jouw ontwerp ideeën: - Werk je in een multidisciplinair team, samen met collega's, front-enders, analisten en de vertegenwoordigers met hun expertise rondom het onderwerp. - Zorg je ervoor dat de nieuwe en verbeterde producten tijdens gebruikersonderzoek worden getest en help je soms ook zelf bij het uitvoeren bij andere gebruikersonderzoeken, waarbij je gebruik maakt van het UX-lab. Je werkt aan meerdere projecten tegelijk, waarbij jouw inzet flexibel is. De projecten waar je aan werkt worden per event besproken in overleg met de Product Owners. Altijd zet je jouw creatieve en analytische vaardigheden in om gebruiksvriendelijke oplossingen te ontwerpen.
Eisen
Wensen
- Klantgerichtheid - Analyseren - Plannen en organiseren - Organisatiesensitiviteit - Resultaatgerichtheid
